L’eventuale materiale didattico fornito dal docente sarà disponibile al download nella propria area riservata fino a 30 giorni dopo l’ultima lezione.

L’attestato è disponibile e scaricabile entro 30 giorni dalla fine dell’ultima lezione del corso / workshop. Passato questo tempo contattare “assistenza@passioneastronomia.it“.

L’iscrizione avviene nel momento dell’acquisto.

Supportiamo la maggior parte dei metodi di pagamento: puoi pagare con conto paypal, carta di credito, apple pay, google pay, satispay e pagamento rateale con Klarna

Certo, puoi regalare un corso tramite il tastino “Regala Corso”, presente sulla pagina dei dettagli del corso.

Puoi richiedere un recupero password al seguente link: https://plus.passioneastronomia.com/recupero-password

Sì, a meno di 14 giorni dall’acquisto; puoi consultare la nostra politica dei resi completa al seguente link: https://plus.passioneastronomia.com/politica-resi/

Si può scaricare in autonomia l’attestato alla fine di ogni corso / workshop nell’area riservata

Si può chiedere rimborso se non sono trascorsi 14 giorni dall’acquisto

Sì, sono registratati e restano disponibili nell’area riservata per 30 giorni dalla fine del corso. (Salvo diversa comunicazione inserita nella descrizione del corso/workshop)

Riceverai la fattura di acquisto elettronicamente e per email entro 48 ore dall’acquisto.

E’ stata inviata elettronicamente sul tuo cassetto fiscale (ADE); oppure puoi scriverci un email su “[email protected]”, per richiedere una copia.

Tutti i corsi acquistati sono presenti nella Bacheca Corsi della tua area personale. Effettua il log-in per vederli.

Accedendo all’area riservata, cliccando sul corso / workshop, vi compariranno il nome delle singole lezioni (con il link di meet per partecipare)

Puoi iscriverti al form di newsletter presente nei corsi coming-soon

I Corsi Live si svolgeranno sulla piattaforma Google Meet

Pc, smartphone e tablet sono adatti per seguire le lezioni. Non c’è bisogno di scaricare nessuna app. In caso di interazione eventuale con il docente, verificare il corretto funzionamento di camera e microfono

Se non riesci ad accedere molto probabilmente saranno errate le credenziali di accesso. Inviaci un email su [email protected]

Verificare la propria connessione internet e preferire una wi-fi stabile

Puoi utilizzare il ticket o mandare una mail a assistenza@passioneastronomia.it

Sì, nella scheda del corso / workshop ci sono tutte le lezioni con date e orari

Il materiale didattico è scaricabile all’interno dell’area riservata (se messo a disposizione dal docente)

Sono a discrezione del docente e sono facoltativi

No

Sarà inviata una comunicazione per email e il saldo sarà accreditato nuovamente

Il docente durante la lezione stabilisce i momenti in cui è possibile porre domande

No, ma è possibile scaricare su smartphone e tableb l’applicazione ‘Google Meet’

Se ci sono posti disponibili, entro un’ora dall’inizio della prima lezione

Nella scheda del docente pubblicata sul sito

Scegli il corso che preferisci e inseriscilo nel carrello, nell’apposito riquadro “numero buono regalo” inserisci il codice alfanumerico di 16 cifre della tua GIFT CARD. Procedi al checkout.

Effettua il log-in e clicca in alto a destra su Bacheca Corsi, seleziona il corso acquistato (presente tra i “corsi in svolgimento”), seleziona “inizia corso” nel menu a destra. Compariranno tutte le lezioni, seleziona quella da recuperare e avvia il video.

Hai tempo 1 anno dalla data di acquisto; successivamente il corso scade e non puoi più accedere